元・補聴器メーカー出身だから知っていること。

ご自宅出張訪問専門（奈良・木津川）
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おはようございます。

昨夜は、毎週恒例のレイトショー。

奈良市内ではなく、木津川市に近いところで
鑑賞しました。

観たのは、こちら。



いやー、何とも後味の悪い映画でした。。。

これは、テレビでは放映できない内容かと。

一見、正しいと思われることが、
実は・・・的な映画です。

早々に続編、決定しているようで、

なんだかんだ言いながら、
また、観にいってしまうでしょう。（苦笑）

本日の、

【　元・補聴器メーカー出身だから知っていること。】

※関係者は読まないで下さいね。

　またまた刺激が強いので（苦笑）

一見正しいようで、

実は・・・的な話というのは、

補聴器業界にもあります。

補聴器メーカーの仕事、というのは、

自社の製品を扱ってもらえるよう、
多くの方に、広く、深く、教育・指導し、

最終的には、ユーザーの皆様に
満足していただくこと、です。

一部のメーカーの、営業マンの中には、

補聴器の相談会で手売りし、

（＝店の担当者ではなく、営業マン自ら販売）

自ら、納品に立会い、

（＝販売店に出向く）

クレーム時には、自宅まで訪問する、

（＝お店の担当者は同行せず、一人で）

方もおられるようです。


一見、正しい様に見えますが、

実際のところ、本音はこんな感じです。

「 あの店には任せておけない 」

「 返品になってはこまる 」

「 売れるときだ、呼んでくれたらOK 」

「 あのチェーン店で口コミになれば、
  連鎖的に売り上げが伸びる　」


この場合の、問題点を３つほど。

１、販売店のレベルが、いつまでたっても伸びない。

２、その営業マンが異動した場合、誰がフォロー？

３、ユーザーが希望するタイミングで、調整してもらえない。

最終的には、すべて、お客様に迷惑のかかる状態となります。

「　メーカー営業マンが直接・・・　」　こんなフレーズを聞いたら、

すこし距離を置いて、物事みてくださいね！

本日は、以上です。

追伸

昨日、早くも2代目のパソコン購入しました。

今回は、補聴器の調整専用パソコンです。

※先月購入した1代目は、

　「 補聴器ご自宅.com 」の根幹システムを担うため、
　さすがに、持ち歩けません。。。

奈良市、大和郡山市、天理市、木津川市の皆様には

私の赤いパソコンを、生で直接、ご覧いただける時が、
来るかもしれませんね！

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